Des tablettes numériques à destination des visiteurs vont être mises en place dans les hôtels du Pays de Montbéliard, une action qui s’inscrit dans le Schéma de Développement Touristique de Pays de Montbéliard Agglomération, financée à 80% par PMA et 20% par l’Office de Tourisme du Pays de Montbéliard.
Des tablettes vont être installées à l’accueil des hôtels et seront en libre utilisation pour les visiteurs et s’articuleront autour de différentes thématiques : manifestations, restaurants, activités thématique, musées, patrimoine, services d’accueil. Une interface est également destinée aux réceptionnistes pour faciliter leur accès aux informations touristiques relatives au Pays de Montbéliard mais également pour se former à son histoire et à ses curiosités touristiques.
Cet outil, entièrement développé par l’Office de Tourisme et par une agence web spécialisée, a pour objectifs d’améliorer l’accueil des visiteurs et son information, d’avoir une démarche d’accueil personnalisée et qualitative, de former les acteurs aux demandes récurrentes des visiteurs, et d’améliorer la satisfaction clients.
(source communiqué)