Grâce à son délégataire Moventis, Pays de Montbéliard Agglomération a été primée lors de la 29ème édition du Palmarès des Mobilités du magazine Ville, Rail & Transports en décembre 2020. Le prix de la mobilité numérique a récompensé la digitalisation rapide des services évolitY via l’utilisation de la plateforme Tixipass, le lancement de son application « évolitY-pass » et enfin sa e-boutique, qui ont permis de maintenir la vente de titres de transport durant la crise sanitaire.
La crise sanitaire et le confinement : deux facteurs qui ont amené Moventis à repenser sa vente de titres de transport sur le réseau évolitY
En mars 2020, un confinement national débute en France, impliquant la restriction des déplacements au strict nécessaire (courses alimentaires, soins et travail quand le télétravail n’est pas possible). La vente de titres de transport à bord des bus est supprimée sur le réseau évolitY et les agences commerciales ferment. Le réseau évolitY ne bénéficie plus que de ses 17 relais dépositaires pour effectuer les ventes de titres sur l’ensemble de son réseau. Il devient alors urgent de trouver une solution pour maintenir l’activité commerciale du réseau.
« L’application évolitY pass est à l’image de ce que notre Agglomération a su mettre en œuvre durant cette période de crise : un soutien à son territoire et à ses habitants afin de leur apporter, avec beaucoup de réactivité, des réponses adaptées aux besoins. Avec la crise sanitaire, nous avons eu la volonté de prendre les bonnes mesures face à l’arrêt de vente de titre de transport afin de limiter les contacts entre personnes« , souligne Charles Demouge, Président de Pays de Montbéliard Agglomération.
Moventis Pays de Montbéliard a ainsi travaillé avec la société Airweb pour le déploiement d’outils digitaux : 20 mars 2020, intégration du réseau évolitY sur la plateforme TixiPass ; 14 avril 2020, lancement de l’application évolitY-Pass ; 25 mai 2020, Lancement de l’e-boutique évolitY.
« Nous avons consulté la société Airweb qui nous a proposé une solution de titre dématérialisé qui a été mise en place dans un temps record. Une semaine après le confinement, la vente de titre de transport a été de nouveau assurée. Nous ne pouvions pas nous arrêter en si bon chemin, vingt jours après, a été mise en œuvre l’application dédiée évolitY pass. Cette crise sanitaire est ainsi devenue une opportunité de faire un saut numérique significatif et durable pour évolitY« , explique Grégory Carmona, Directeur de Moventis Pays de Montbéliard.
L’application évolitY-pass ainsi que l’e-boutique : des avantages récompensés par le prix de la mobilité numérique
L’application évolitY-Pass ainsi que l’e-boutique évolitY permettent, encore aujourd’hui, de respecter les gestes barrières en facilitant les achats digitaux de titres de transport. Les rechargements via l’application mobile sont instantanés, disponibles 7j/7, 24h/24. L’e-boutique disponible 7j/7 et 24h/24 permet, quant à elle, un rechargement à distance de sa carte de bus, depuis n’importe quel support (ordinateur, smartphone, tablette), sous 24 à 48h. L’application évolitY-pass aura d’ailleurs servi de modèle pour le pôle métropolitain Nord Franche-Comté qui a également développé son application « Nord-Franche-Comté Mobilités ».
(source communiqué)
