Dysfonctionnement des numéros d’urgence 15 17 18 112

Certains centres d’appels d’urgence 15, 17, 18, 112 rencontrent des difficultés pour recevoir des appels, informent la Préfecture du Doubs et le Ministère de l’Intérieur. Tout est mis en œuvre pour régler ces dysfonctionnements dans les plus brefs délais.

En cas d’urgence dans le Pays de Montbéliard, contactez directement le Commissariat de Montbéliard au 03 81 91 00 91 ou le 03 81 21 11 22 pour tout le département du Doubs, la Gendarmerie Nationale du Doubs au 03 81 47 49 24, les pompiers SDIS 25 au 03 70 07 90 99, le SAMU au 03 81 21 40 00.

Le Ministère de l’Interieur explique :

« Un incident technique sur le réseau de l’opérateur de téléphonie Orange affecte de manière partielle mais significative la réception des appels d’urgence 15/17/18/112 sur l’ensemble du territoire national. L’opérateur est actuellement mobilisé pour permettre un retour à la normale dans les meilleurs délais.

Dès le début de cet incident, l’ensemble des services d’urgence qui étaient impactés ont mis en place des numéros alternatifs à dix chiffres afin de pouvoir continuer à traiter les appels, et ont communiqué ces informations à la population via notamment les réseaux sociaux et les médias locaux.

Sous l’autorité du Premier ministre, la cellule interministérielle de crise a été activée au sein du ministère de l’Intérieur, et partout en France où la situation l’exigeait, les centres opérationnels départementaux, sous l’autorité des préfets, ont été ouverts.

Les autorités invitent celles et ceux ayant des difficultés à joindre un service d’urgence à réitérer leur appel, changer de téléphone ou utiliser les numéros alternatifs.

En tout état de cause, il est instamment demandé à la population de ne réserver les appels qu’aux urgences avérées ».

(sources Ministère de l’Intérieur et Préfecture du Doubs)